臺北市政府失智症服務網

[萬華區]　營造高齡友善 守護幸福「憶智」在

緣起

       臺北市政府民政局統計資料顯示本區2022年12月底人口數共計17萬3,040人，其中65歲以上人口數共計3萬9,956人，佔總人口數的23%，達「超高齡社會」且老化指數為臺北市12行政區第一名，我國65歲以上老人失智症盛行率為7.78%，推估本轄65歲以上失智症人口約為3,109人，惟實際領有失智症身心障礙證明(手冊)僅 734人(23.6%)，顯示社區中仍有多數疑似失智症個案未被確診，為讓失智症者早期發現，早期治療；提供失智症者、照顧者及家屬所需服務與支持，打造失智友善安全安心的社區環境，是本區重要執行目標。

　　萬華區人口結構高齡化，如罹患慢性病，可能導致長者出現失能、失智等健康問題，故積極推動「失智友善社區」，使失智症長者能在地生活、在地安老，達到減少或延緩失智症者入住機構，節省照護負擔目標。

推動小組

　　萬華區健康服務中心、萬華區公所、臺北市萬華健康促進協會、萬華區36里辦公處、萬華各關懷據點、臺北市萬華社區大學、萬華區里保健站、國立臺北護理健康大學、臺北市萬華龍山老人服務暨日間照顧中心、萬華老人服務中心、天主教失智老人基金會、同仁院醫療財團法人萬華醫院、臺北市立聯合醫院失智症中心、臺北市政府警察局萬華分局等組成推動小組。

我們怎麼推動？做了什麼？

社會環境:

一、2023年艋舺踩街活動萬華點線面-愛心大連線：首長帶領同仁參加萬華社區協力聯盟辦理之「2023年艋舺踩街活動」，宣導並邀請商家加入失智友善組織共26家，計235人參與。

二、失智友善居民：

(一)為提升民眾對失智症的正確認識及強化友善態度，以萬華次分區為單位，結合國立臺北護理健康大學及臺北市立聯合醫院失智症中心，辦理「你不可不知道的失智症」與「失智和老化一樣嗎?」課程，同時招募失智友善天使，共同營造失智友善社區，期使失智症長者能在地安心生活，共辦理9場次、招募275人成為失智友善天使。

(二) 為使失智認知教育向下扎根，提升師生對失智症之正確認知與友善態度，中心針對教保員辦理失智症防治宣導講座，藉以增進其防治知能並推廣至校園及學童家中，共同打造一個預防及延緩失智的友善社區；計161位教保員參加，其中113位教保員同意加入失智友善天使，並於返回學校後運用各式教材以生動活潑，淺顯易懂之方式向學童進行宣導。

三、『智』在萬華，世代『憶』起懷舊烘焙趣-失智樂齡活動

(一)懷舊烹飪~加蚋三寶入菜趣

　　結合轄區關懷據點，運用在地歷史文化特色─加蚋三寶『豆芽菜、麻竹筍、茉莉花』辦理懷舊烹飪活動，烹調過程讓失智症者重溫過往生活經驗，也讓照顧者看見失智症者之能力，照顧者也能透過活動與其他照顧者相互交流，降低照顧壓力。課程計133人次參與，出席率達91.6%，課程滿意度達100%。

(二)老少同樂~『憶』起焢窯Pizza香

　　與在地失智友善組織CURA PIZZA、萬大國小辦理『憶』起焢窯Pizza香代間活動，邀請失智症長者、照顧者及學童參加，讓商家向學童展示失智友善服務及措施，體驗服務失智症長者的樂趣，老少同樂共做PIZZA，營造失智友善社區氛圍。

物理環境~

友善圖書館

(一)圖書館為第一線服務民眾機關，亦是長者看書報常出現的場所，為提升資源單位對失智症之認識及友善態度，並建立跨領域夥伴關係，特針對圖書館館長、員工及志工等，進行「認識失智症防治與照護」宣導，共8人參與，課後館長簽署失智友善天使認同卡，共同倡議預防失智症宣導及營造高齡友善環境。

(二)於服務台、書報區及閱讀區增加「老花眼鏡借閱請至服務台」標示牌，讓高齡長者即使忘記戴眼鏡也能放心進入圖書館閱讀。

(三)圖書館並設置高齡暨失智友善專區，擺放高齡友善及失智文宣，宣傳高齡友善相關議題及課程。

感動故事

　　黃大哥65歲退休後即加入萬華區健康服務中心保健志工隊，是志工隊的創始元老，訂定志工隊「志工守則」及設計志工背心，現年93歲的他近年來因失智及中風，記性變得不好、行動不便，因不想造成別人的負擔而抗拒出門。黃大哥的女兒看到本中心辦理「懷舊烹飪」課程訊息，以重溫志工經驗為誘因，鼓勵他穿著志工背心就像以往志工出勤參加活動，黃大哥聽後願意嘗試，儘管課程中身體不適，過程中服用藥物後仍堅持全程參加，就像以往擔任志工時使命必達，也變得較願意出門。

修正及永續發展

　　臺北市萬華區人口結構老化嚴重，如何應對高齡化社會，為重要課題。本中心盤點及整合社區資源，跨域結合領域，聯結在地資源，建構完善失智友善網絡，共同推動「失智友善社區」，過程中策動介入性方案，讓失智症者及其照顧者，瞭解自己的權益，獲得支持性服務及社會參與，讓失智症長者住在社區中可被居民接納、瞭解及尊重的目標前進。未來將持續滾動式修正執行策略，並將成功方案擴散至其他社區，讓更多社區組織加入「失智友善社區」行列。