臺北市政府失智症服務網

[中山區]　憶起瑞智—創造高齡憶想新世界

社區背景說明

　　台灣即將邁入超高齡社會，失智人口逐年攀升，推估65歲以上失智症人口約35萬人，至民國130年前平均每年將增加約1.7萬人，對家庭與社會造成沉重衝擊。本區為因應失智照護需求，規劃三階段六年期失智專案計畫，以「失智友善社區四大元素」為核心，並遵循全球失智症行動計畫七大策略，持續串聯失智照護服務資源，強化家庭照顧者支持網絡，提升民眾失智識能與友善態度，期望透過跨域合作，打造共融關懷的失智友善生活圈。

推動策略及內容    

社會環境：

1.友善居民—結合里辦公處與職場辦理失智友善宣導課程，提升民眾識能，使社區居民能辨識並協助失智者，擴散失智友善理念。

▲辦理里辦公處講座–讓「友善從心開始，社區一起來」

2.友善組織—首家金融壽險業「合作金庫人壽」加入推動行列，透過員工教育課程，培養同仁友善應對態度，促進企業對失智議題的關注與支持。

▲推動「企業關懷．友善同行—讓失智不再孤單」

3. 友善參與

(1)「城市輕旅行全齡結伴健康行」走讀活動

帶領失智者與家屬參訪中山區失智友善無礙環境，體驗友善空間設計與人文關懷，促進社區共融與身心健康。

▲走讀活動-我們一起「大手牽小手，共築友善城」

(2)關心提問，理解失智手作課程 

邀請失智者與照顧者共同創作–「黏土手作相框，框住愛與記憶」，增進情感連結與理解，營造尊重、共融的友善社區氛圍。

▲與聯合醫院-林森院區聯合辦理失智者與照顧者工作坊

物理環境：

友善環境面向-

1.高齡暨失智友善示範里–民安里

民安里位於中山區核心地帶，擁有捷運、公園、商圈等便利設施。區內有中山運動中心、光點臺北、中山市場及新光三越群，結合歷史人文與現代商業，114年成為失智友善示範里，打造高齡共融與安心宜居的生活環境，凝聚鄰里力量的守護失智者。

▲ 高齡暨失智友善示範里專家輔導

2. 打造安全、友善搭乘環境－台北捷運公司

台北捷運公司為轄區重要的大眾運輸系統，失智者在搭乘捷運時可能面臨迷失方向、重複搭乘或溝通困難等挑戰。為此，提供台北捷運公司員工失智友善教育訓練課程，提升其對失智症的認識與友善應對能力，攜手打造安全、友善的搭乘環境。

▲「搭捷運‧更貼心—友善同行不迷路」

感動故事

1.在全齡友善走讀活動中，失智長輩來到中山區知名地標「彎腰郵筒」前，平時較少表情的李阿嬤忽然笑著說：「它也跟我一樣老了，還是站在這裡真可愛。」雖然郵筒彎腰是颱風災害造成，但眾人還是被她的幽默逗笑，氣氛變得溫馨。阿嬤的女兒說，這是母親罹病後第一次主動開玩笑。那一刻，大家明白—失智並不等於失去溫度，只要給予陪伴與關懷，就能讓記憶與笑容再次發芽。

2.在失智與照顧者黏土相框手作課程中，透過簡單黏土創作，失智者與家屬在過程中一同回憶、交流，重新找回久違的互動與笑容。許多照顧者分享，平時忙於照護，很少有機會與家人並肩做一件事，這次活動讓他們看到長輩專注、開心的神情，也讓家人間的情感更緊密；其中一位汪鄰長女兒更是眼中泛淚，表示：「爸爸起初透過篩檢轉介確診失智，非常失落不想出門，經過持續關懷與鼓勵，現在開始參加課程，感謝有機會與家人再次一起創作回憶。

修正及永續發展

1.符合聯合國永續發展目標（SDGs）

持續採取滾動式修正與調整推動方向，確保推動策略符合全球永續趨勢。

2.複製擴散友善生活圈

串聯在地社區組織網絡，整合多元資源，持續提升服務覆蓋率與參與量能。

3.一里一特色永續推廣

透過資源盤點與地方共創，發展「一里一特色」模式，實現讓失智者在熟悉環境中「在地安老」之願景。

4.標竿學習與經驗交流

積極參與國內外研討會進行標竿學習，促進經驗交流與國際接軌，強化社區推動能量與專業發展。

資料提供：臺北市中山區健康服務中心